Politique de confidentialité

Préambule

Annie Cardinal, courtière immobilière chez Panarea Immobilier Inc. (ci-après « la COURTIÈRE »), est régie par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1) (la « Loi »).

La présente politique a pour objectif d'informer les personnes concernées des pratiques encadrant la collecte, l'utilisation, la communication, la conservation et la destruction de leurs renseignements personnels.

Renseignements personnels

Un renseignement personnel est tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l'identifier. Un écrit, une image, une vidéo ou un enregistrement sonore peuvent contenir des renseignements personnels.

Dans le cadre de ses activités professionnelles en courtage immobilier, la COURTIÈRE peut recueillir des renseignements tels que :

• Nom, prénom et adresse domiciliaire
• Date de naissance et pièces d'identité
• Renseignements financiers
• Situation matrimoniale
• Toute autre information nécessaire à la prestation des services

Consentement

La COURTIÈRE collecte, utilise et communique les renseignements personnels avec le consentement de la personne concernée. Pour être valide, ce consentement doit être manifeste, libre, éclairé et donné à des fins spécifiques.

Toute personne peut retirer son consentement en tout temps.

Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés aux fins suivantes :

• Prestation des services de courtage immobilier
• Communication avec les clients et prospects
• Conformité aux obligations légales et réglementaires
• Amélioration des services offerts

Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les délais prévus par la loi.

À l'expiration de ce délai, les renseignements personnels sont détruits de façon sécuritaire.

Mesures de sécurité

La COURTIÈRE applique des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre tout accès, utilisation ou communication non autorisés :

• Accès limité aux personnes autorisées
• Mesures de sécurité informatique
• Surveillance des systèmes
• Destruction sécuritaire des données en fin de conservation

Incidents de confidentialité

Un incident de confidentialité comprend tout accès, utilisation ou communication non autorisés, ainsi que la perte d'un renseignement personnel. La COURTIÈRE a mis en place un protocole de gestion des incidents afin de limiter les risques et de se conformer aux obligations prévues par la Loi.

Droits d'accès, de retrait et de rectification

Toute personne peut exercer les droits suivants à tout moment :

• Demander l'accès aux renseignements personnels la concernant
• Demander la rectification de renseignements inexacts
• Retirer son consentement à leur utilisation ou communication

Nous joindre

Pour toute demande d'accès, de rectification ou pour déposer une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec :